Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 15.03.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей веб-сайта и сервиса Семетрика (далее — «Сервис»), расположенного по адресу: https://semetrica.ru.

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ») и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области обработки и защиты персональных данных.

1.3. Использование Сервиса означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сервиса.

2. Оператор персональных данных

2.1. Оператором персональных данных, определяющим цели и содержание обработки персональных данных, является:

2.2. Оператор не уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять обработку персональных данных, так как обработка осуществляется в целях, предусмотренных частью 2 статьи 22 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

3. Категории обрабатываемых персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных Пользователей:

3.1.1. Данные, автоматически собираемые при использовании Сервиса:

• IP-адрес — сетевой адрес устройства Пользователя, используемый для идентификации устройства в сети Интернет;
• User-Agent — информация о типе и версии браузера, операционной системе и устройстве Пользователя;
• Cookie-файлы — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя для обеспечения функциональности Сервиса, сохранения настроек и предпочтений Пользователя, а также для аналитических целей;
• Данные о сессии — информация о времени и продолжительности использования Сервиса, страницах, которые посещал Пользователь.

3.1.2. Данные, предоставляемые Пользователем при регистрации и использовании Сервиса:

• Адрес электронной почты (email);
• Имя и фамилия (при указании);
• Данные для входа в систему (логин, пароль в зашифрованном виде);
• Настройки и предпочтения Пользователя в рамках использования Сервиса.

3.1.3. Токены доступа и учетные данные для интеграций:

• Токены доступа к Яндекс.Метрике — OAuth-токены для получения данных из сервиса Яндекс.Метрика;
• Токены доступа к Google Analytics — OAuth-токены и учетные данные для получения данных из сервиса Google Analytics;
• Токены доступа к Топвизор — API-ключи и токены для получения данных из сервиса Топвизор;
• Иные токены доступа и учетные данные для подключенных Пользователем интеграций с внешними сервисами.

3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь) и биометрические персональные данные.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:

• Предоставление доступа к функциональным возможностям Сервиса Семетрика;
• Идентификация Пользователя при входе в систему и обеспечение безопасности учетной записи;
• Создание и настройка проектов, отчетов и интеграций с внешними сервисами;
• Сбор, обработка и отображение данных из подключенных интеграций (Яндекс.Метрика, Google Analytics, Топвизор и др.);
• Генерация отчетов на основе собранных данных;
• Обеспечение технической поддержки и связи с Пользователем;
• Отправка уведомлений о статусе отчетов, изменениях в Сервисе и важных событиях;
• Улучшение качества работы Сервиса, проведение аналитики использования Сервиса;
• Предотвращение мошенничества и злоупотреблений;
• Соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
• Обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
• Обработка необходима для соблюдения возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации обязанностей (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

5.2. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Пользователем путем регистрации в Сервисе и использования его функциональных возможностей.

6. Способы и сроки обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

6.2. Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, указанных в разделе 4 настоящей Политики, или до момента отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных.

6.3. После прекращения обработки персональных данных Оператор обезличивает или уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней с момента прекращения обработки, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

6.4. Токены доступа к внешним сервисам (Яндекс.Метрика, Google Analytics, Топвизор и др.) хранятся в зашифрованном виде и используются исключительно для получения данных, необходимых для формирования отчетов в рамках функциональности Сервиса.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

• Пользователь дал согласие на такие действия;
• Передача необходима для использования Пользователем определенного функционала Сервиса или для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем;
• Передача предусмотрена законодательством Российской Федерации в рамках установленной законодательством процедуры;
• В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает условия использования Сервиса.

7.2. При использовании интеграций с внешними сервисами (Яндекс.Метрика, Google Analytics, Топвизор и др.) персональные данные могут передаваться указанным сервисам в объеме, необходимом для получения данных для формирования отчетов. Обработка персональных данных такими сервисами осуществляется в соответствии с их политиками конфиденциальности.

7.3. Оператор не продает и не передает персональные данные Пользователей третьим лицам для их маркетинговых целей без согласия Пользователя.

8. Меры по защите персональных данных

8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

8.2. К таким мерам относятся:

• Использование современных методов шифрования данных;
• Ограничение доступа к персональным данным только уполномоченным лицам;
• Применение средств защиты информации от несанкционированного доступа;
• Регулярное обновление программного обеспечения и систем безопасности;
• Резервное копирование данных;
• Мониторинг и контроль доступа к персональным данным.

9. Права субъектов персональных данных

9.1. В соответствии с 152-ФЗ, Пользователь имеет право:

• Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• Требовать уточнения персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• Отозвать согласие на обработку персональных данных;
• Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
• Получить информацию о сроках хранения персональных данных или критериях их определения;
• Получить информацию об условиях предоставления согласия на обработку персональных данных третьим лицам.

9.2. Для реализации указанных прав Пользователь может направить запрос Оператору по электронной почте: info@semetrica.ru.

9.3. Оператор рассматривает запросы Пользователей в течение 30 дней с момента получения запроса.

9.4. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней с момента получения указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого является субъект персональных данных, или иным соглашением между Оператором и Пользователем, либо если Оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия Пользователя на основаниях, предусмотренных 152-ФЗ или другими федеральными законами.

10. Использование файлов Cookie

10.1. Сервис использует файлы Cookie для обеспечения функциональности, улучшения пользовательского опыта и проведения аналитики.

10.2. Пользователь может настроить свой браузер таким образом, чтобы он отказывался от сохранения файлов Cookie или уведомлял о их отправке. Однако отключение файлов Cookie может привести к ограничению функциональности Сервиса.

10.3. Сервис использует следующие типы Cookie:

• Необходимые Cookie — обеспечивают базовую функциональность Сервиса (авторизация, сохранение сессии);
• Функциональные Cookie — сохраняют настройки и предпочтения Пользователя;
• Аналитические Cookie — используются для анализа использования Сервиса и улучшения его работы.

11. Изменения в Политике конфиденциальности

11.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на странице Сервиса, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

11.2. При внесении существенных изменений в Политику Оператор уведомляет Пользователей путем размещения соответствующего уведомления на странице Сервиса или отправки уведомления на адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации.

11.3. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений в Политику означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.

12. Контактная информация Оператора